الأسئلة الشائعة

منصة مرسال هي منصة تسويق عبر واتساب تتيح للشركات إرسال رسائل جماعية، إنشاء حملات بالقوالب، وتحليل النتائج — كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.

استورد قائمة جهات الاتصال من Excel أو CSV، أنشئ رسالتك (مع صور أو فيديو أو مستندات اختياريًا)، وتقوم المنصة بإرسالها لجميع جهات الاتصال فوريًا. يمكنك تخصيص كل رسالة باستخدام متغيرات ديناميكية كاسم المستلم.

نعم. تتضمن منصة مرسال فترات إرسال ذكية وميزات مكافحة البريد العشوائي لحماية رقمك. نوصي بالإرسال فقط إلى جهات الاتصال التي وافقت على التواصل واتباع سياسات استخدام واتساب.

نعم، تدعم منصة مرسال إرسال الحملات إلى أعداد كبيرة من جهات الاتصال. ومع ذلك، ننصح باستخدام المنصة بشكل مسؤول والالتزام بسياسات واتساب، وإرسال الرسائل إلى العملاء الذين لديهم تواصل سابق معك أو وافقوا على استلام رسائلك. يساعد ذلك في الحفاظ على جودة التواصل وتقليل احتمالية فرض قيود على الحساب.

بالتأكيد. تدعم منصة مرسال جميع أنواع وسائط واتساب — الصور ومقاطع الفيديو والصوت وملفات PDF والمستندات الأخرى. يمكنك إرفاق الوسائط بأي حملة أو رسالة قالب.

نعم، تتيح منصة مرسال إضافة أكثر من رقم واتساب ضمن نفس الحساب، وذلك حسب باقة الاشتراك. وتُعد هذه الميزة مناسبة للشركات التي تمتلك عدة فروع أو فرق عمل، حيث يمكن إدارة أكثر من رقم من خلال لوحة تحكم واحدة.

انقر على ابدأ الآن، أنشئ حسابك، واتبع معالج الإعداد. يمكنك ربط رقم واتساب وإرسال أول حملة في دقائق — دون الحاجة إلى خبرة تقنية.